Den här guiden beskriver hur ett jobb går till hos oss, från första kontakt till garantitiden efteråt. Den är skriven för dig som inte anlitat en totalentreprenör förut och vill veta vad du förväntas göra i varje steg.
Steg 1: kostnadsfritt hembesök
Vi kommer hem till dig, mäter upp och lyssnar på vad du vill ha. Besöket kostar ingenting och binder dig inte till något.
Det är vid det här tillfället skillnaden mot en nätoffert uppstår: en fönsteröppning som ser ut som en standardstorlek på ritningen är sällan det i ett hus som satt sig under femtio år.
- •Du behöver inte förbereda något, men samla gärna ihop ritningar om du har dem
- •Har ni fattat beslutet tillsammans är det en fördel att båda är hemma
- •Räkna med en timme för en normal villa
Steg 2: skriftlig offert med fast pris
Du får en skriftlig offert med nedbrytning av material, arbete och avdrag. Nedbrytningen är inte en formalitet: det är den som gör att du kan jämföra vår offert med någon annans, och den som visar hur ROT- eller grön teknik-avdraget räknats.
Priset är fast. Tillkommer något som inte gick att se vid uppmätningen, till exempel rötskadat virke bakom en karm, ska det godkännas av dig innan arbetet utförs.
Steg 3: utförandet
Vi hanterar måttbeställning, leverans, montering och bortforsling. Arbetet utförs av egna hantverkare och av underentreprenörer vi arbetat med länge.
Du har samma kontaktperson genom hela projektet. Det är en medveten ordning: den vanligaste orsaken till att en renovering känns rörig är att beställaren får prata med en ny person i varje led.
Steg 4: garantier och efteråt
Produktgarantin följer det du valt. På fönster är den typiskt 10 år och på vissa modeller upp till 30, på solceller 10 till 25 år beroende på fabrikat.
Vi har F-skattsedel och är fullt försäkrade genom hela projektet. Skulle något krångla i efterhand är det ofta samma person som installerade som kommer tillbaka.
Vad vi behöver av dig
- •Framkomlighet till arbetsområdet, och gärna en plats att ställa container eller ställning på
- •Besked om husdjur, larm och om vi kan arbeta när du inte är hemma
- •Ett beslut om eventuella tillägg inom rimlig tid, eftersom arbetet pausar tills det är taget
- •Att du säger till direkt om något inte ser rätt ut, medan vi fortfarande står på plats